Es súper sencillo y seguro, solo tienes que agregar al carrito la bolsa que deseas comprar y terminar tu compra con la información de envío y de pago. Si necesitas ayuda con este proceso podemos apoyarte en nuestras redes sociales o mail.

Si, trabajamos con pasarelas de pago internacionales para procesar los pagos y son 100% confiables además de el certificado de seguridad SS.

Tardamos 2 días hábil en procesar todos los pedidos + el tiempo de envío que escojas. 

Por el momento no tenemos devoluciones, si enviamos mal tu pedido, se te envía de nueva cuenta con la corrección necesaria. 

Una vez procesado tu pedido no podemos hacer cancelaciones.

De antemano una enorme disculpa! Es raro que nos pasen estos casos pero no te preocupes! Envíanos mensaje a atencion@holastoria.com o por DM en nuestras redes sociales dentro de los siguientes 7 días naturales* y con gusto atenderemos tu caso.

* No aplica en caso de que el producto muestre mordidas o alteraciones intencionales.

No, nuestra tienda solo es en línea.

No, por el momento solo hacemos envíos en todo México.

Cualquier duda mandar correo a: atencion@holastoria.com